售后服務(wù):
為您提供家具清潔保養(yǎng)、衣柜維修、廚柜維修、廚電維修、實木家具翻新等服務(wù)。
—— 售后服務(wù)流程 ——
1/客戶下單:
客戶下單,售后服務(wù)部接單確認并詳細記錄維修內(nèi)容。
2/準備配件:
安裝部門確認訂單,準備維修所需配件。
3/上門服務(wù):
安裝工程師提前預(yù)約并確認上門維修時間。
4/確認維修細節(jié):
安裝工程師與客戶確認維修細節(jié),并詳細檢查現(xiàn)場情況。拍照存檔。
5/現(xiàn)場維修:
安裝工程師根據(jù)現(xiàn)場情況進行維修。
6/拍照存檔:
維修完成后,拍照存檔,客戶簽確認單,并保證72小時內(nèi)回訪現(xiàn)場驗收。