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家具安裝工的服務(wù)規(guī)范

2016-12-22 10:07:56 

一個(gè)安裝技術(shù)精湛的家具安裝工能讓客戶滿意,但是一個(gè)安裝技術(shù)好、安裝素質(zhì)高的家具安裝工更能讓客戶對(duì)你留下好的印象,對(duì)整個(gè)品牌產(chǎn)生好的印象。所以一個(gè)專業(yè)的家具安裝工不僅安裝技術(shù)要專業(yè),而且安裝素質(zhì)也要提高。左右手家具安裝工在左右手家具安裝服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了專門的培訓(xùn),在安裝方面的素質(zhì)是很高的。那接下來(lái),給大家介紹一下家具安裝工在安裝素質(zhì)方面的服務(wù)規(guī)范。

左右手家具安裝工服務(wù)團(tuán)隊(duì)

一、在與客戶交流過(guò)程中,要耐心的回答客戶的問(wèn)題,熱情禮貌,不能用粗話、臟話以及不良口頭禪。

二、在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中,如果遇到問(wèn)題,要做到不抱怨、不發(fā)鬧騷,積極主動(dòng)的解決問(wèn)題。

三、在客戶家,未經(jīng)客戶允許,不能私自動(dòng)用客戶家的東西。

四、在安裝過(guò)程中,不要在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙、喝酒以及大聲喧嘩。

五、不要隨意坐在安裝的柜子上或者將要安裝的板材上。

六、在家具安裝過(guò)程中,要穿戴整齊,不能在施工現(xiàn)場(chǎng)穿拖鞋或者打赤膊。

七、不能在用戶面前夸夸其談,應(yīng)以熟練的安裝技術(shù),熱情的服務(wù),主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神取得客戶認(rèn)可和信任。

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